サポートされている言語

CXoneネイティブのアプリケーションは、ブラウザーが設定している言語とロケールの両方がサポートされていれば、その言語で表示されます。 ロケールがサポートされていない場合、これらのアプリはその言語で表示されます。 たとえば、オーストリアのドイツ語はサポートされていませんが、ドイツ語はサポートされているため、de-ATに設定されたブラウザーはこれらのアプリをドイツ語で表示します。 言語もロケールもサポートされていない場合、これらのアプリは英語で表示されます。

その他のアプリは、アプリ内で設定された設定に依存します。 すべてのアプリがすべての言語をサポートしているわけではありません。 どのアプリが自分の言語をサポートしているかを表示するには、右側の言語別のフィルタリングをクリックし、自分の言語のチェックボックスを選択します。

お客様のコンタクトセンターでCXoneの言語サポートを判断します

  1. CXone実装に含まれるすべてのアプリのリストを取得します。 CXoneアカウント担当者から入手できます。
  2. 右側のフィルターで、実装内のすべてのアプリのチェックボックスを選択します。 選択が完了すると、このページにはCXone実装に適用される情報のみが表示されます。 すべてのアプリケーションを表示するには、下にスクロールする必要がある場合があります。
  3. 言語サポートを確認し、懸念事項についてはできるだけCXoneアカウント担当者と早く話し合ってください。