Gebruik het menu aan de linkerkant om de pagina's voor de afzonderlijke taken te vinden. Elke pagina bevat instructies voor het maken van die specifieke taak.
Taken zijn acties die Digital Experience moet uitvoeren als een trigger wordt geactiveerd. Voor de meeste acties die u kunt selecteren, moet u aanvullende informatie invoeren over wat er moet gebeuren.
Belangrijke informatie over taken
- Taken moeten worden toegevoegd aan een trigger of aan een planner. Taken hebben een bepaalde timing of bepaalde voorwaarden nodig voor de uitvoering.
- Een taak kan aan meerdere triggers worden toegewezen. Dit betekent dat de actie wordt uitgevoerd in reactie op een aantal verschillende gedragingen of gebeurtenissen van klanten.
- Er kunnen meerdere taken aan een trigger worden toegewezen. Dit betekent dat er meerdere acties worden uitgevoerd als reactie op één specifiek klantgedrag of één bepaalde gebeurtenis.
-
Taken kunnen maximaal 500 contacten tegelijk verwerken. Als u er meer wilt verwerken, laat u de taak meerdere keren per dag uitvoeren op verschillende tijdstippen.