將此動作與訪客頁面視圖規則一起使用，以為 Guide範本設定品牌。建立此動作前，應建立要使用的 Guide 範本，並為每個網站定義品牌設定。如果所有範本都使用預設品牌，則無需使用此動作。
Nice 建議使用規則產生器來建立和維護規則。Legacy ACD>GUIDE >Engagement Rules和ACD >GUIDE > Engagement Actions頁面將在即將發布的版本中刪除。
Classics, Inc. 的網站管理員 Juan 希望一次統一定義一個範本，以在三個電子商務網站上重複使用。為了使範本與各個網站的外觀相符合，他為每個網站建立了一個品牌。然後，在使用指導範本動作顯示範本時，他還使用設定品牌指南動作設定要使用的品牌。
建立此動作
- 點擊應用程式選擇器
並選擇ACD。 -
前往 指導 > 參與動作。
- 點擊新增。
- 輸入描述動作用途的名稱。
- 從 動作下拉式清單中選擇設定品牌指南。
- 輸入主動動作名稱。此值目前未使用。
- 從下拉式清單中選擇 Guide 品牌。清單僅顯示現有品牌。如果您未看到想使用的品牌，請停止這個過程，並新建品牌。
- 點擊儲存。
將動作新增到規則
-
在詳細資訊頁面中，取決於您想要的動作是否已經存在，點擊Add new action或Add existing action。
- 如果您點擊了Add new action，按照步驟建立您所需動作。
- 如果點擊了Add existing action：
- 使用下拉式清單選擇需要的動作。
- 點擊 Add。