Onhold

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Realiza tareas específicas mientras una llamada está en espera, por ejemplo, reproduce música o un mensaje de voz.

Dependencies

  • Onhold es una event action.
  • Sin un evento Onhold, la persona que llama escuchará silencio si la ponen en espera (y lo más probable es que cuelgue).
  • El uso más habitual de Onhold es reproducir música.
  • Otras acciones más comúnmente conectadas con Onhold include Play, Playlog, and Menu.

Supported Script Types

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

Genérico

Correo electrónico Conversación Teléfono Correo de voz Elemento de trabajo SMS

Properties

None

Result Branch Conditions

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición

Descripción

Default

Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.

Script Example

Este ejemplo no es un script completo. Se requiere trabajo adicional en el script para usar esta acción.

In this script, you'll notice that Onhold is not connected to the main script, making it a standalone event. In this script, if a call is placed on hold, music will play until the call is taken off hold.

Download this script.