MyZone

MyZone 是一款对每个用户唯一的自定义信息应用程序。

MyZone 页面的可访问性符合可根据要求提供的 VPAT 文档(自愿产品可访问性模板)。

My Zone(适用于坐席)

如果您是坐席,那么,MyZone 是查看您的所有公司信息的首选。

您可以查看您的计划表、定义您的班次和休假偏好、申请休假以及进行班次交换竞标

如果您拥有 CXone QM,则可在“我的区域”访问您的辅导会话辅导包自我评估和协作评估以及查看您的已完成评估

My Zone(适用于评估员和经理)

拥有 CXone QM 的评估员和经理也可以使用 MyZone

如果您是评估员,您可在 中执行您的评估任务以及审查您的辅导包MyZone。 您还可以查看已完成的评估

如果您是经理,MyZone 提供了多项功能: