참여 규칙

참여 규칙은 웹 페이지에 Guide 템플릿이나 능동적 제안을 표시하기 위해 충족해야 하는 동작과 특정 조건을 정의합니다. Guide은(는) 모든 참여 규칙이 방문자 페이지 보기 이벤트를 기반으로 해야 합니다.

규칙에 대한 주요 정보

  • 규칙을 실행하려는 상황이 두 개 이상인 경우 규칙에 두 개 이상의 조건 집합을 추가할 수 있습니다. 가능한 모든 상황에 대한 조건을 하나의 조건 세트에 넣으면, 해당 조건이 모두 충족되어야 규칙이 실행됩니다. 각 상황을 별도의 조건 세트에 넣으면 Guide이(가) 각 조건 집합을 개별적으로 고려합니다.

  • 규칙에 여러 조건 집합이 있는 경우 Guide은(는) 모든 조건에 대해 동일한 작업을 실행합니다. 다양한 조건에 대해 서로 다른 작업을 실행하려면 각 조건 집합에 대해 별도의 규칙을 생성해야 합니다.

  • 각 규칙에는 여러 작업이 할당될 수 있습니다. 이는 하나의 특정 고객 행동 또는 이벤트에 대한 응답으로 여러 작업이 수행됨을 의미합니다.

  • 각 작업을 여러 규칙에 할당할 수 있습니다. 즉, 다양한 고객 행동이나 이벤트에 대한 응답으로 이 작업이 수행됩니다.

  • 규칙은 방문자 페이지 보기 이벤트를 기반으로 해야 합니다. 옵션으로 나열된 여타 이벤트는 Guide에서 지원되지 않습니다: 채팅창 열림, 사용자 지정 방문자 이벤트, 팝업 클릭됨, API에 의해 트리거됨.