Detener

Detiene un script cuando ya no es necesario, por ejemplo tras procesar un evento. No termina un contacto. El contacto permanece en el estado en que se encontraba antes de la acción Stop. La única forma de liberar una acción Stop es generar un evento como ONSIGNAL ONSIGNAL, ONANSWER, ONHOLD, ONDATA o ONRELEASE. Stop suele usarse como marcador de posición para eventos de ramificación cuando el script dejó de ejecutar la lógica. No utilice esta acción si necesita finalizar el script.

Tipos de secuencias de comandos compatibles

Genérico	Correo electrónico	Conversación	Teléfono	Correo de voz	Elemento de trabajo	SMS

Comparación de acciones similares

Las siguientes acciones tienen funciones similares, pero con algunas diferencias clave:

• Discard: Finaliza un script de correo electrónico.
• End: Finaliza un script de teléfono, correo de voz, SMS o digital. No finaliza un contacto digital, sino que finaliza los contactos en los scripts con otros tipos de medio.
• End a Contact: Finaliza el contacto activo. No finaliza el script actual.
• EndText: Finaliza un flujo de trabajo de SMS que no incluye una acción Regagent (únicamente para canales digitales Cualquier canal, contacto o habilidad asociados con Digital Experience.).
• EndWi: Finaliza un elemento de trabajo con un código de causa. No finaliza el script actual.
• Exit: Finaliza una sesión de chat y desconecta el contacto de chat.
• Hangup: Finaliza un script de teléfono.
• Return: Finaliza un subscript y devuelve el control al script de origen.

Propiedades

Ninguno

Ramas

Ninguno