Exit
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Termina una sesión de chat y desconecta el contacto del chat. Esta acción es similar a la acción |
Supported Script Types
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Conversación |
Comparison of Similar Actions
Las siguientes acciones tienen funciones similares, pero con algunas diferencias clave:
- Discard: Finaliza un script de correo electrónico.
- End: Finaliza un script de teléfono, correo de voz, SMS o digital. No finaliza un contacto digital, sino que finaliza los contactos en los scripts con otros tipos de medio.
- End a Contact: Finaliza el contacto activo. No finaliza el script actual.
- EndText: Finaliza un flujo de trabajo de SMS que no incluye una acción Regagent (únicamente para canales digitales Cualquier canal, contacto o habilidad asociados con Digital Experience.).
- EndWi: Finaliza un elemento de trabajo con un código de causa. No finaliza el script actual.
- Exit: Finaliza una sesión de chat y desconecta el contacto de chat.
- Hangup: Finaliza un script de teléfono.
- Return: Finaliza un subscript y devuelve el control al script de origen.
No utilice la Stop action para finalizar un script. No finaliza el script y deja a los contactos ejecutándose. Esto tiene un impacto negativo en los CXone servidores.
Input Properties
None
Result Branch Conditions
None. This is a terminating action, so no branches are needed.