EXIT

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Termina una sesión de chat y desconecta el contacto del chat. Esta acción es similar a la acción Hangup en un script telefónico. Una vez ejecutado, el script se detiene de inmediato, a menos que haya presente una acción de evento Onrelease.

Tipos de scripts compatibles

Chat

Comparación de acciones similares

Las siguientes acciones tienen funciones similares, pero con algunas diferencias clave:

Discard : Terminates an email script.
End : Terminates a phone, voicemail, SMS, or digital script. Does not terminate a digital contact, but terminates contacts in scripts with other media types.
End a Contact: Terminates the active contact. Does not terminate the current script.
EndText: Terminates an SMS workflow that doesn't include a Regagent action (for digital Cualquier canal, contacto o habilidad asociado con Digital Experience (DX). channels only).
EndWi: Terminates a work item with a cause code. Does not terminate the current script.
Exit : Terminates a chat session and disconnects the chat contact.
Hangup : Terminates a phone script.
Return : Terminates a subscript and returns control to the originating script.

Do not use the Stop action to end a script. It does not terminate the script and leaves contacts running. This has a negative impact on the NiCE CXone servers.

Do not add the HANGUP action to an ONRELEASE script branch. HANGUP initiates an ONRELEASE event, so adding HANGUP to this branch may affect the termination of the script.

Propiedades de entrada

Ninguno

Condiciones de la rama de resultados

Ninguno Esta es una acción de finalización, por lo que no se necesitan ramas.