Onsignal
Esta página de ayuda es para CXone Studio. Esta información también está disponible para Desktop Studio.
|
Recibe comunicaciones de otras secuencias de comandos. |
Dependencias
- Onsignal es una acción de un evento.
- El evento Onsignal se utiliza para recibir comunicaciones de otros scripts.
- El evento Onsignal interrumpirá cualquier script que se esté procesando cuando llegue el mensaje, incluidos los mensajes iniciados por una acciónSignal, que envía un mensaje a un evento de Onsignal e interrumpirá el flujo de un script.
- Los parámetros que se transmitan desde una acción Signal se recibirán como SP1, SP2, …SPn. Quizá requiera diseñar cuidadosamente el script para que pueda seguirse ejecutando el código cuando se haya terminado la acción Signal .
- Solo puede haber un evento Onsignal en un script.
- El evento Onsignal se activa por lo siguiente:
- Una acción Signal externa.
- Una accón Signal desde una dirección URL.
- Un servicio web.
Tipos de secuencias de comandos compatible
|
|
|
|
|
|
|
|
Genérico |
Correo electrónico | Conversación | Teléfono | Correo de voz | Elemento de trabajo | SMS | Digital |
Propiedades de entrada
Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.
Las propiedad |
Descripción |
---|---|
|
Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción. |
Source Contact ID Variable |
El nombre de una variable para recibir el ID de origen del script que emitió la Signal acción. Normalmente, cuando un evento Onsignal recibe un mensaje Signal de otro script, el valor en la propiedad Src Contact ID Var será el ID del contacto del script que envió el mensaje Signal. Cuando se recibe un mensaje Signal de la URL o del servicio Web no hay ID de contacto Un identificador numérico único asignado a cada contacto asociado con el Servicio Web, por lo tanto, el valor de la propiedad Src Contact ID Var será 0 (cero). |
Parameters |
Los valores de los parámetros que pasarán a la secuencia de recepción. |
Condiciones de la rama de resultados
Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.
Condición |
Descripción |
---|---|
Default |
Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción. |