Save Variables

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顧客定義の変数を、呼び出し元のスクリプトからそのOnDispositionactionスクリプトに転送します。

依存関係

Snippetアクションは常にこのアクションの前になければなりません。スニペットは変数情報が作成される場所であり、Save Variablesアクションは変数情報が保存される場所です。

サポートされているスクリプトタイプ

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

一般

Eメール チャット 電話 ボイスメール ワークアイテム SMS デジタル

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ

説明

を追加

スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。The default is the action name.

ProspectiveContactId

このプロパティの値は常に_prospectiveContact.ProspectiveContactID.$valueである必要があります。これにより、OnDispositionスクリプトに変数を表示できます。

CustomVariables

このSave Variablesアクションの前のSnippetactionで作成されたダイナミックデータオブジェクトの名前。

結果ブランチ条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件

説明

Default

スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。他のブランチが定義されていない場合にも使用されます。
Success アクションがエラーなしで完了し、API呼び出しまたはデータの戻りが成功した場合に実行されるパス(2xx応答コード)。
Error アクションが正しく実行されなかったときにとられるパス。これは例えば、接続不良、構文エラーなど予期しない問題が発生した場合などです。_ERR変数に1つのアンダースコア文字がある場合、問題の簡潔な説明を入力する必要があります。

スクリプトの例

これは、このアクションをスクリプトでどのように使用できるかを示す例です。完全なスクリプトではありません。追加のスクリプト作成が必要な場合があります。

この例は、Save VariablesSnippetと変数の保存アクションを使用して、OnDispositionスクリプトに送信する必要があるダイナミックデータを作成および保存する添え字です。

Snippetアクションには、次のようなコードが含まれています:

また、Save Variablesアクションのプロパティは次のようになります。

このスクリプトをダウンロードする。