Cloud TTS
Esta página de ajuda é para CXone Studio. Esta informação também está disponível para Desktop Studio.
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Adiciona recursos de conversão de texto em fala (TTS) ao script. Esta ação usa serviços TTS de terceiros como o TTS Google. Esta ação é usada com CXoneCloud TTS. |
Tipos de script suportados
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Telefone |
Propriedades de entrada
Estas propriedades definem dados que a ação usa durante a execução.
Propriedade |
Descrição |
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Insira uma frase curta que identifica exclusivamente esta ação no script. A legenda aparece na tela do script no ícone da ação. |
Vendor |
O nome do provedor TTS que esta ação usa. Essa propriedade é preenchida automaticamente quando você seleciona a voz que deseja que o provedor use. Se você ainda não adicionou uma conta de provedor, faça isso agora. |
Voice Name |
O nome da voz TTS que você deseja que esta ação use. Essa propriedade é preenchida automaticamente quando você seleciona uma voz na página Cloud Text to Speech. |
Condições de ramal resultante
Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.
Condição |
Descrição |
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Default |
Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos. |
Adicionar um provedor de TTS
É possível utilizar um perfil de provedor TTS com várias ações no mesmo script ou em scripts diferentes. Cada ação pode usar uma voz diferente.
- Em seu script, selecione a ação Cloud TTS e clique em Abrir editor nas propriedades da ação.
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Clique em Adicionar novo TTS .
- Insira um nome para este provedor no campo Nome de config de texto a fala.
- Clique no provedor de configuração texto a fala que você está usando.
- Clique em Avançar.
- Na página Configuração, digite a sua identificação na sua conta de serviço Base64. Esta é a identificação de sua conta de serviço no formato base64. A descrição neste campo na página Configuração inclui um link para um conversor que você pode usar para converter seu ID para base64.
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Preencha a página Configuração com as informações necessárias para autenticar sua conta com o provedor TTS escolhido. Essas informações são diferentes para cada provedor.
Saiba mais sobre os campos nesta etapa
Fornecedor Informação requerida AWS Polly TTS Chave de acesso: digite sua chave de acesso do AWS Polly. Crie sua chave de acesso
na AWS.
Chave secreta: digite a chave secreta da sua conta AWS Polly.
Região: digite a região da sua AWS Polly. Por exemplo, us-east-2.
Mecanismo: selecione o mecanismo da Polly TTS que você está usando, Padrão ou Neural.
Idioma: selecione o idioma que você quer que esse perfil use.
Google TTS Conta de serviço Base64: Insira o ID da sua conta de serviço no formato base64. A descrição neste campo na página Configuração inclui um link para um conversor que você pode usar para converter seu ID para base64.
Google TTS Custom Voice Conta de serviço Base64: Insira o ID da sua conta de serviço no formato base64. A descrição neste campo na página Configuração inclui um link para um conversor que você pode usar para converter seu ID para base64.
Usar voz personalizada: selecione esta opção para usar um modelo de voz personalizado.
Idioma: selecione o idioma do seu modelo de voz personalizado.
Modelo de voz personalizado: digite o nome do modelo de voz personalizado que você está usando.
- Clique em Adicionar.
Escolher uma voz TTS
Quando você deseja usar o TTS em seu script, você precisa atribuir um provedor para cada ação TTSVOICE que você inclui em seu script.
- Clique duas vezes na ação TTSVOICE para abrir a página Cloud Text-to-Speech.
- Em seu script, selecione a ação Cloud TTS e clique em Abrir editor nas propriedades da ação.
- Clique para selecionar um provedor TTS na lista do lado esquerdo da página.
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Percorra a lista de vozes e selecione o idioma e a voz que você deseja que esta ação use.
- Teste a voz selecionada digitando texto no campo Text to Speak e clicando no ícone do alto-falante ao lado da voz que você está testando.
- Quando estiver satisfeito com a voz escolhida, clique em OK para salvar a seleção nas propriedades da ação.