Você deve ter permissões apropriadas para ver a navegação do recurso Funções e Permissões. Se sua organização não estiver configurada para CXone Mpower Feedback Management, você não verá essas permissões.
Para mais informações, veja Funções.
Permissões gerais
Feedback Management
Permite que os usuários ativem ou desativem o Feedback Management.