My Zone
My Zone is een op maat gemaakte informatieapplicatie, uniek voor elke gebruiker.
My Zone zijn compatibel met de toegankelijkheid met het VPAT-document (Voluntary Product Accessibility Template) dat op aanvraag beschikbaar is.
My Zone is voor agents dé centrale plek voor alle informatie over het werk.
U kunt uw planning (werkrooster) bekijken, voorkeuren voor diensten en vrije tijd instellen, verlof aanvragen, diensten ruilen en inschrijven op diensten.
Als u gebruik maakt van CXone QM, kunt u in My Zone uw coachingpakketten, zelfbeoordelingen en gezamenlijke evaluaties openen en voltooide evaluaties bekijken.
My Zone voor beoordelaars en managers
Ook beoordelaars en managers met CXone QM maken gebruik van My Zone.
Beoordelaars kunnen evaluatietaken uitvoeren en coachingpakketten bekijken in My Zone. U kunt ook voltooide evaluaties weergeven.
Voor managers biedt My Zone verschillende functies: