Gebruik de actie Tag verwijderen uit bezoeker in combinatie met de regel Paginaweergave door bezoeker om een tag die u aan een bezoeker hebt toegevoegd, te verwijderen. De tag wordt verwijderd uit de browseropslag van de bezoeker.
Nice raadt aan om de regelbouwer te gebruiken voor het maken en onderhouden van uw regels. De oude pagina's ACD > GUIDE > Engagement Rules en ACD > GUIDE > Engagement Actions worden in een toekomstige release verwijderd.
Deze actie maken
- Klik op de app-kiezer
en selecteerACD. -
Ga naar GUIDE > Betrokkenheidsacties.
- Klik op Toevoegen.
- Voer een Naam in die omschrijft wat de actie doet.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Actie de optie Tag verwijderen van bezoeker.
- Selecteer een Tag in de vervolgkeuzelijst. De lijst geeft alleen bestaande tags weer.
- Klik op Opslaan.
De actie toevoegen aan een regel
-
Ga naar
-
Zoek de regel waaraan u deze actie wilt toewijzen en open deze.
-
Klik op Add existing action.
- Gebruik de vervolgkeuzelijst om deze actie te selecteren. De vervolgkeuzelijst toont de Name die u aan de actie hebt gegeven, niet de Action van de regel.
- Klik op Add.