ビジネスユニット
ビジネスユニット テクニカルサポート、請求、およびCXone環境のグローバル設定の管理に使用される高レベルの組織グループ
タブ |
説明 |
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詳細 |
CXoneで製品と機能のグローバル設定を管理できます。[詳細]タブから、次のことができます。
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使用量 |
使用設定を表示します。使用法を変更したり、さまざまな目的でストレージを再割り当てしたりするにはCXoneアカウント担当者にお問い合わせください。 |
カスタムフィールド |
ユーザープロファイルには、独自の目的に使用できる5つの汎用フィールドが付属しています。ビジネスユニットの設定を変更して、保存する情報を反映する名前をこれらのフィールドに付けます。 |
許可された拡張子 | エージェントアプリケーションでメールの添付ファイルとして許可されるファイル拡張子を指定できます。 |
タイムゾーン | ビジネスユニットでサポートされているタイムゾーンを管理します。Personal ConnectionProactive VoiceまたはプロアクティブSMSダイヤルが許可されているタイムゾーンのリストにタイムゾーンを追加すると、ダイヤラーはそれらのタイムゾーンの連絡先にまたはを使用してダイヤルを試みることができます。 |