Message Center

CXone Mpower Message Center 讓您註冊免費試用產品。 當試用版可用時，您會在CXone Mpower管理平台的右上角的響鈴圖示下收到通知。 您可以透過兩種方式存取試用版：

• 當您收到新的試用版時，點擊鐘形圖示下的通知 。

• 從 Message Center 平台左上角的應用程式選擇器打開 應用程式 CXone Mpower。

您可以點擊 Message Center 中的新試驗或試驗進行中以查看更多詳細資訊。 待處理的試驗和進行中的試驗都包含以下資訊：

• 應用程式的名稱。

• 試驗的持續時間。

• NICE 選擇包含的其他資訊。

對於正在進行的試驗，您還可以查看：

• 聯絡人的姓名、電話號碼和電郵地址，如果您想延長試用期或購買產品，您要聯絡這些地址。

• 如果您需要產品幫助，請參閱NICE支援的聯絡資訊。

• 可能的示範或示範表連結。

• 可能的產品訓練或線上說明連結。

啟動或拒絕試用提議

所需權限：訊息中心

試訂將保留在Message Center，直到您接受或拒絕、提議結束或已接受提議的試用期結束。 當有新的試用版可用時，您會在右上角的鐘形圖示下的 CXone Mpower 平台 中收到通知。

1. 點擊應用程式選擇器 並選擇訊息中心。

2. 點擊您要啟用或拒絕的試用版以開啟。 或者，您可以點擊鐘形圖示下的新試用通知。

3. 檢視試驗詳細資訊，並決定是啟用還是拒絕。

4. 要開始啟用處理序：

   1. 點擊啟用。

   2. 在彈出的視窗中檢視詳細資訊。 如果您想繼續，請點擊確認。 出現一條確認訊息，並且您會看到一個感謝頁面。 本頁麵包括如果您想要購買產品時的聯絡點和在使用產品時需要幫助的支援資訊。

5. 要拒絕提議：

   1. 點擊頁面底部的告訴我們原因連結。

   2. 如果您想打開一個回饋表格並分享您拒絕該提議的原因，請點擊分享回饋。

   3. 點擊拒絕可從Message Center中刪除該提議，而不啟用該提議。