自定义代码片段

有些脚本需要的复杂度比 Studio 操作本身所能提供的要高。 Studio 允许您向脚本中添加自定义代码。 这允许您自定义脚本，以满足您组织的需求。

自定义编码需要一些脚本或编程知识。 Studio 使用名为 Snippet 的自定义编程语言，该语言是为在 Studio 中使用而开发的。 联机帮助中提供了完整的技术参考指南，以便您可以学习使用这种语言。

关于代码片段的关键事实

• 代码片段可以帮助改进脚本的组织和效率。 它们增强了您对执行流程以及执行时间和执行方式的控制。 您可以创建自己的变量和对象，并使用 IF、FOR、FOREACH 等语句添加编程逻辑。
• 某些产品和功能需要代码片段，但即使不需要，也可以在脚本中使用它们。
• 当产品或功能需要代码片段时，联机帮助会提供有关您需要包含的代码片段的详细信息。 提供了脚本示例来展示如何在脚本中使用代码片段。 可能需要额外的脚本来实现产品或功能。
• Snippet 脚本语言是在 .NET 框架上构建的。 它在服务器端执行，并编译为 MSIL（微软中间语言），如同 C# 和 Visual Basic .NET 一样。

片段操作

要将自定义代码添加到脚本中，您需要一个 Snippet 操作。 您可以双击该操作，打开一个编辑器窗口，然后在其中添加自定义代码。 您还可以在编辑器窗口中调试代码。 您可能需要在脚本中使用多个 Snippet 操作。 如果使用多个操作，请使用有助于识别其用途的短语更新每个操作的添加Caption字段。

Snippet操作的放置很重要。 如果 Snippet 为变量赋值，则必须将其放置在需要该值的操作之前。 另一方面，如果 Snippet 包含基于传递给它的值进行操作的决策代码，则必须将 Snippet 放置在提供该值的操作之后。

代码段与操作的比较

您可以在片段中执行的一些操作也可以使用 Studio 操作来完成。 例如，有针对 IF 和 FOR 语句的操作。 还有一个 ASSIGN 操作，您可以使用该操作来创建自定义变量并为其赋值。 使用这些操作是将这些功能添加到脚本中的一种可接受方法。 然而，使用代码段的效率更高。

将代码放在代码段中，脚本就会更整洁、更有条理、更易于浏览。 这让脚本编写者的工作变得更轻松、更高效。 如果您养成了始终在代码段中声明变量的习惯，那么将来如果您需要查找特定声明，则需要查找的地方就会更少。

将自定义代码添加到脚本

Snippet作允许您向脚本添加自定义代码。

1. 在 CXone Mpower 中单击应用程序选择器 并选择Studio。
2. 在 Scripts 页面上，找到并打开脚本。
3. 将Snippet作添加到脚本中，然后单击属性面板上的打开编辑器。
4. 在编辑器窗口中输入您的代码。 您可以键入代码或从其他来源复制并粘贴代码，例如此帮助站点或其他脚本。
5. 单击 Apply 保存更改。 代码片段编辑器将关闭。 重新打开它以继续编辑代码。