导入一个 WSDL/代理 DLL

本页适用于 Desktop Studio。目前，CXone Studio 不支持本页所述选项。

动态链接库 (DLL) 是由应用程序或其他库/模块使用的代码和/或数据的集合。您可以在 Studio 中使用 SOAP Web 服务引用 DLL。出于安全考虑，您不能将 DLL 直接上传到 Studio 中。

在 CXone 中使用坐席 DLL 之前，必须对其进行授权。导入文件后，请联系您的 CXone 客户代表 以获得授权方面的帮助。

  1. 以管理员身份运行 Studio。
  2. 在 Studio 的 Library 选项卡中，单击 Import Web Service图标一个带有打开的文件夹的图标，后面有一个圆圈，以及一个显示移动到文件夹中的箭头。打开 Web 服务导入窗口。
  3. 在 URL 字段中输入 Web 服务定义语言 (WSDL) 文件的完整地址，然后单击转到。Namespace 字段会自动填写与所选文件相关的命名空间。您无需修改。命名空间绝不应为 DLL。
    “Web 服务导入”窗口的屏幕截图。
  4. 单击 OK。
  5. 在 Save File As 窗口中，选择生成坐席 DLL 后要保存的位置，然后单击 Save。应始终选择文件服务器上的根位置。始终为 DLL 使用唯一的文件名。如果使用现有 DLL 的名称，则会覆盖现有文件，该文件将不再工作。
  6. 单击 Library 选项卡上的 Add Web Service 即可将新的代理 DLL 作为选项查看。