导入一个 WSDL/代理 DLL

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动态链接库 (DLL) 是由应用程序或其他库/模块使用的代码和/或数据的集合。 您可以使用 SOAP web 服务 在 Desktop Studio 脚本中引用 DLL。 出于安全考虑,您不能将 DLL 直接上传到 Studio 中。

在 CXone Mpower 中使用坐席 DLL 之前,必须对其进行授权。 导入文件后,请联系您的 客户代表 以获得授权方面的帮助。

  1. 以管理员身份运行 Desktop Studio。
  2. 在“库”选项卡中,单击 Import Web Service 图标 打开 Web 服务导入窗口。
  3. 在 URL 字段中输入 Web 服务定义语言 (WSDL) 文件的完整地址,然后单击转到。 Namespace 字段会自动填写与所选文件相关的命名空间。 您无需修改。 命名空间绝不应为 DLL。
  4. 单击 OK。
  5. 在 Save File As 窗口中,选择生成坐席 DLL 后要保存的位置,然后单击 Save。 应始终选择文件服务器上的根位置。 始终为 DLL 使用唯一的文件名。 如果使用现有 DLL 的名称,则会覆盖现有文件,该文件将不再工作。
  6. 单击 Library 选项卡上的 Add Web Service 即可将新的代理 DLL 作为选项查看。