Gerenciar perfis de marca

Crie um perfil de marca

Apenas interno NICE os usuários podem criar perfis de marca. Entre em contato com seu CXone Mpower Representante de contas para obter assistência.

Exibir Histórico de Mudança

A guia Histórico de alterações contém um histórico das modificações do item. Ele exibe informações sobre a criação do item e a última modificação. A tabela detalha os campos individuais modificados, incluindo o valor antigo, o novo valor e quem fez a alteração e quando. Você pode usar ferramentas de pesquisa e filtro para limitar o conteúdo com base em determinado texto ou um intervalo de datas específico.

1. No menu de navegação esquerdo, clique em Parceiros.
2. Clique no parceiro para quem você deseja editar um perfil de marca.
3. Na parte superior direita do painel de informações do parceiro, clique no ícone Ação (indicado por três pontos verticais) e selecione Personificar e Configurar para abrir a página de perfis de marca para o parceiro.
4. CliqueHistórico de Mudanças.
5. Você pode selecionar um intervalo de datas para filtrar os dados.
6. Clique Executar relatório.
7. Você pode inserir o nome do campo modificado emCampo Alterado.
   Saiba mais sobre os campos nesta etapa

   campo	Detalhes
   Procurar	Filtra a tabela com base no texto digitado no campo Pesquisar.
   Data de Início	A primeira data no período que você deseja visualizar. O campo da data de início é a caixa de texto do seletor de datas à esquerda.
   Data de Término	A última data no período que você deseja visualizar. O campo Data final é a caixa de texto do seletor de datas à direita.
   Definir	Filtra a tabela pelo período selecionado. Depois de selecionar um intervalo de tempo com os campos Data de início e Data final , o botão Definir filtra a tabela para incluir apenas ações que ocorreram no perfil durante o período especificado.
   Campo alterado	O nome do campo modificado.
   Veja detalhes	Exibe a página Detalhes da mudança para o registro relevante, com as alterações relacionadas à licença categorizadas sob vários nomes de aplicativos. Clique no nome de um aplicativo para exibir os valores antigos e novos das alterações relacionadas à licença nesse aplicativo.

8. Clique em Save.