Somente um administrador pode editar as configurações da sua conta. Você pode, no entanto, visualizar suas configurações se precisar.
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- Clique Softphone > Configurações da conta. Como alternativa, você pode acessar as configurações da sua conta clicando na seta para baixo ao lado do seu número de Conta de saída e selecionando Configurações da conta.
- Veja as configurações da sua conta na tabela. A tabela contém as seguintes informações sobre sua conta:
- Habilitado - Quando a caixa de seleção é marcada, a conta foi registrada com êxito e está pronta para chamadas.
- Nome da conta - O nome descritivo dado à conta.
- Status - O status de registro de cada conta. O status é um dos seguintes:
- Pronto - A conta é registrada e pode ser usada para chamadas (SIP).
- Registro - A conta está em processo de registro.
- Falha - A conta está habilitada, mas o registro falhou.
- Desabilitado - A conta está desativada.
- Protocolo - Um protocolo de SIP é necessário para fazer chamadas telefônicas, portanto, cada conta em Softphone deve ter um valor de SIP.
- Usuário ID - Seu número de softphone de 12 dígitos.
- Chamada - Como a conta é usada para lidar com chamadas, indicada por um ícone. Uma marca de seleção verde indica a conta preferida para chamadas. Um ponto cinza indica que a conta pode ser usada para fazer chamadas se você a selecionar ao fazer uma chamada. Nenhum ícone indica que a conta não pode ser usada para chamadas telefônicas.
- Quando terminar de visualizar as configurações da sua conta, clique em OK.