SIEM-logboekregistratie voor kritische systemen

NICE CXone gebruikt geautomatiseerde Security Information and Event Management (SIEM)-applicaties. SIEM-applicaties stellen logboeken van kritieke systemen samen en monitoren deze. Dit vindt plaats in openbare en private cloudservices.

Infrastructuur

Selecties voor monitoring hebben de volgende prioriteit:

• Systemen die authenticatie beheren.

• Systemen die werken als toegangscontrolesystemen of als beveiligingsgateways.

• Productiesystemen die rechtstreeks klantgevoelige gegevens verwerken, verzenden of opslaan.

• Overige systemen zoals vereist in het kader vannaleving of risicobeoordeling.

Voorbeelden:

• Kritieke netwerk- en systeemassets zoals:

  • Firewalls

  • Loadbalancers

  • Coreswitches

  • Edgerouters

  • Antivirus servers

  • Spraakgateways

• Overige apparaten die aan de hand van een audit worden toegevoegd of niet worden toegevoegd, gebaseerd op:

  • Risiconiveau

  • Materiaal

  • Kosten

Productservers met een hoog risico kunnen onder andere de volgende zijn:

• API Met API's kunt u bepaalde functies automatiseren door uw CXone-systeem te koppelen aan andere software die binnen uw organisatie wordt gebruikt. en Web (Tenant-interfaces gericht op producten of openbaar zijn ).

• Media (scripts en connectiviteit oproepen).

• Coreservers (VC, een primaire applicatieserver).

Apparaten voor authenticatie, toegangscontrole en die gegevens bevatten of verwerken die standaard worden gemonitord. Overige servers die zijn toegevoegd aan de SIEM-applicaties als logboekbronnen en zijn geïdentificeerd, zoals vereist.