CXone Mpower Message Center를 사용하면 무료 제품 체험판에 가입할 수 있습니다. 평가판이 출시되면 CXone Mpower 관리 플랫폼의 오른쪽 상단에 있는 종 모양 아이콘 아래에서 알림을 받게 됩니다. 체험판에 접속하는 방법은 두 가지가 있습니다.
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새로운 평가판을 받으면 종 모양 아이콘
아래에 있는 알림을 클릭하세요. -
Message Center 플랫폼의 왼쪽 상단에 있는 앱 선택기에서 애플리케이션 CXone Mpower을 엽니다.
Message Center에서 새로운 체험판이나 진행 중인 체험판을 클릭하면 해당 체험판에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 보류 중인 재판과 진행 중인 재판에는 모두 다음 정보가 포함됩니다.
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애플리케이션의 이름.
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재판 기간.
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NICE이 포함하기로 선택한 기타 정보.
활성 평가판에 대해서는 다음 내용도 확인할 수 있습니다.
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체험 기간을 연장하거나 제품을 구매하려는 경우 연락할 수 있는 연락처의 이름, 전화번호, 이메일 주소입니다.
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제품에 대한 도움이 필요하면 NICE 지원팀에 문의하세요.
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데모 또는 데모 시트에 대한 링크가 있을 수 있습니다.
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해당 제품에 대한 교육이나 온라인 도움말에 대한 링크가 있을 수 있습니다.
체험판 제공 활성화 또는 거부
필수 권한: 메시지 센터
평가판은 귀하가 수락하거나 거부할 때까지, 제안이 종료될 때까지 또는 수락된 제안의 평가판 기간이 끝날 때까지 Message Center에 남아 있습니다. 새로운 평가판이 출시되면 오른쪽 상단 모서리에 있는 종 모양 아이콘 아래 CXone Mpower 플랫폼에서 알림을 받게 됩니다.
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앱 선택기
를 클릭하고 선택합니다.메시지 센터. -
활성화하거나 거부하려는 평가판을 클릭하세요. 혹은 종 모양 아이콘 아래에 있는 새로운 체험판 알림을 클릭할 수도 있습니다.
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평가판에 대한 세부 정보를 검토하고 활성화할지 거부할지 결정하세요.
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활성화 프로세스를 시작하려면:
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활성화를 클릭합니다.
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팝업 창에서 세부 정보를 검토하세요. 계속하려면 확인을 클릭하세요. 확인 메시지가 나타나고 감사 페이지가 나타납니다. 이 페이지에는 제품 구매 시 문의할 수 있는 연락처와 제품 사용 시 도움이 필요할 경우 이용할 수 있는 지원 정보가 포함되어 있습니다.
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제안을 거부하려면:
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페이지 하단의 이유를 알려주세요 링크를 클릭하세요.
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제안을 거부하는 이유를 피드백 양식에 공유하려면 피드백 공유를 클릭하세요.
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거부를 클릭하면 해당 제안을 활성화하지 않고 Message Center에서 제안을 제거할 수 있습니다.
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