Studioのトラブルシューティング

以前に使用したことのあるアクションがツールタブで使用できない場合は、スクリプトのメディアタイプを確認してください。特定のメディアタイプで使用できないアクションは、そのタイプのスクリプトを表示しているときにツールタブに表示されません。

スニペットエディターウィンドウが画面外にロードされています。これは、複数のディスプレイを使用し、それらの間でStudioを移動させた場合に起こることがあります。また、オフィスと自宅を行き来していて、ノートパソコンで別のモニターに接続した場合などにも起こる可能性があります。Studioを再起動する場合、コンピューターでディスプレイがリセットされないときは、以下の方法をお試しください。

• コンピューターのタスクバーにあるStudioアプリケーションをクリックし、ポップアップ表示されたスニペットエディターウィンドウのプレビューを右クリックします。最大化を選択します。ウィンドウが画面上で最大化される場合は、タイトルバーをクリックしてウィンドウを画面上で動かしてみます。
• コンピューターのタスクバーにあるStudioアプリケーションをクリックし、Snippet editor ウィンドウの開いているインスタンスをすべて閉じます。

• 以下の手順を試してみます。

  1. キーボードのWindowsキーとPを長押しします。
  2. PC画面のみをクリックします。
  3. StudioでSnippetアクションをダブルクリックして、エディターウィンドウを開きます。
  4. ウィンドウのサイズを変更し、画面の中央に配置します。
  5. キーボードのWindowsキーとPをもう一度長押しします。
  6. 拡張をクリックします。
  7. スニペットエディターウィンドウを開いてみます。ウィンドウが開かない場合は、この手順を繰り返し、ウィンドウがPC画面の中央に小さく表示されるようにします。

Studioのタブは2箇所から開き直すことができます。一部のタブは表示メニューにあります。その他は、検証>ウィンドウのメニューにあります。

Studioには、レイアウトを自動的にリセットするオプションがありません。しかし、Studioユーザーインターフェイスオンラインヘルプページでは、デフォルトのタブについて説明されており、デフォルトのレイアウトを再現するために使用できる画像が掲載されています。

スクリプトの日付/時刻関数が、有効なフォーマットではない入力を受け取っている可能性があります。Studioの日付/時刻関数の多くは、入力が認識される日付または時刻でない場合にデフォルトで1899年12月30日を出力します。

スクリプトで日付/時刻関数を検索し、その関数のオンラインヘルプに従って入力が有効であることを確認してください。

すべての関数パラメーターが必須です。引数が多すぎたり少なすぎたりすると、コンパイルエラーが発生します。