Reply

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メールの送信者に返信メッセージを自動的に送信します。

受信者アドレスは、元のメッセージヘッダーから直接取得されます。

依存関係

  • Fromアドレスとして連絡先の電子メールアドレスを持つCXone電子メールでReplyアクションを使用する場合は注意が必要です。これを行うと、繰り返しループが発生します。
  • Replyは終了イベントです(つまり、その連絡が終了します)。

サポートされているスクリプトタイプ

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

Eメール

プロパティ

プロパティ

説明

を追加

スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。The default is the action name.

Message このアクションの実行時に選択したターゲットに送信されるテキスト。フィールドに変数を使用できます。

IncludeOriginalMsg

元のメッセージが返信テキストに追加されるかどうかを決定します。有効にすると、元のメッセージは、元のメッセージヘッダーを含む標準的なスタイルで追加されます。無効にすると、元のメッセージは含まれません。 Set to True to enable or False to disable.

結果ブランチ条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件

説明

エラー

アクションが正しく実行されなかったときにとられるパス。これは例えば、接続不良、構文エラーなど予期しない問題が発生した場合などです。_ERR変数に1つのアンダースコア文字がある場合、問題の簡潔な説明を入力する必要があります。