Attach

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CREATEEMAIL actionで作成された構造化変数に添付ファイルを追加します。

スクリプトには複数のAttachアクションを含めることができます。

依存関係

  • 添付するには、CXoneサーバーにファイルが存在している必要があります。ファイルをアップロードするには、 CXoneに移動します。アプリセレクターをクリックして、次を選択します:ACDRetention>Browse Filesに移動します。
  • 送信メールの添付ファイルの種類に制限はありません。

サポートされているスクリプトタイプ

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

Eメール

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ

説明

を追加

スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。The default is the action name.

ContainerVar 他のすべての変数を含む構造化変数の名前。デフォルトでは「EML」です。
Filename 添付するファイルのパスおよび名前。
Replace

 

ブーリアン閉じた 真と偽の2つの値を持つデータ型。False appends the existing recipient list and True replaces it. デフォルトはFalseです。

結果ブランチ条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件

説明

Default

スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。他のブランチが定義されていない場合にも使用されます。