- Desktop Studio入门指南：本节提供新用户信息。 您可以了解下载和安装应用程序的相关信息。 您还可以了解用户界面，并完成创建第一个脚本的教程。
- Desktop Studio 基本原理：本节提供有关使用所需的基本任务Studio的信息。 其中包括创建和管理脚本及提示的详细步骤。 本节还介绍了如何使用 Studio 操作
在 Studio 脚本中执行的流程，例如收集客户数据或播放音乐。，例如如何将其添加到脚本和进行配置。 - Desktop Studio 操作：本节提供有关各个操作的详细参考信息Desktop Studio。
- 测试和调试脚本：介绍 Desktop Studio 中用于测试和调试脚本的选项。
- 技术参考指南：介绍并解释 Desktop Studio 中使用的脚本编写概念。 本部分提供有关 Snippet 脚本编写语言的大量参考资料。
脚本 Studio与Desktop Studio之间的兼容性
Studio 与 Desktop Studio 脚本兼容。 保存到 CXone Mpower 服务器的任何脚本都可以在 应用 中打开。
脚本无法从一个应用程序导出然后导入到另一应用程序中。 这是因为 Desktop Studio 脚本是 XML，Studio 脚本是 JSON。 该导入功能无法在格式之间进行转换。
大多数 Studio 操作在 应用 的两个版本中都可用。 如果某个操作在您使用的 Studio 版本中不可用，您仍然可以在该脚本中查看它。 不过，您可能无法修改这些操作的属性。 如果需要修改这些操作，可以在最初使用的 Studio 版本中打开脚本。
关于 Desktop Studio 的关键事实
- 要使 Desktop Studio 正常工作，您的 Windows .NET Framework 版本必须为 v4.8 或更高。
- Desktop Studio 应用程序仅适用于 Windows 操作系统。
-
要使用 Desktop Studio，脚本开发者的 CXone Mpower
-
您可以在 CXone Mpower 平台内执行一些与脚本相关的基本任务，但要创建、管理和测试脚本，您必须使用其中一个 Desktop Studio 应用程序。
-
Studio 支持 24 小时时间，不支持 12 小时时间。 在脚本中处理时间时请考虑这一点。
- 如果您遇到任何 Desktop Studio 被误判为“已感染病毒”的问题，请联系防病毒软件供应商。
- DEVone 开发者门户 上提供了有关受支持 API 的文档。
- 要与其他脚本开发者分享想法和合作，您可以访问 CXone Mpower 社区 网站。 如果您无权访问该社区，请联系您的 客户代表。
CUSTCARDCREATE