机器人维护

机器人维护包括可使您执行以下操作的任务：

• 管理机器人积累的数据。
• 审查机器人的表现并进行更改以改进表现。
• 部署新模型或回滚到先前模型。
• 重新激活因不活动而停用的机器人。
• 从 Bot Builder 中删除机器人。
• 测试您的机器人。

Bot Builder 提供了许多工具来帮助您执行这些任务。

用于查看对话数据的工具

• Insights：提供针对您机器人的报告和实时交互式分析： 
  • Dashboard：提供显示客户对话和消息的实时数据的小部件。
  • 旅程：就客户对话期间的意图流提供详细分析。
  • 对话：显示所有机器人对话以供您查看。 您可以从这些真实对话中搜索、标记或创建培训数据。
• NLU 收件箱：帮助您管理您的 NLU 该流程扩展了自然语言处理 (NLP)，以根据它所理解的内容做出决定或采取行动。 数据，以提高机器人的质量。 它显示来自联系人的所有新消息。
• 查询搜索：使用搜索栏缩小 NLU 收件箱或 Insights 部分中的结果范围。

用于管理数据的工具

• 标签：在整个 Bot Builder 中使用标签。 您可以让机器人自动应用它们，您也可以手动应用它们。
• 机器人技能：使用机器人技能根据机器人能够执行的操作组织训练数据。 您可以按技能筛选训练数据，以限制您可见的内容。

用于管理机器人的工具

• 运行状况监控器：显示有关机器人的训练、模型和配置更改的信息。
• 导入和导出工具:导入或导出机器人中的某些数据。 您可以将其用作备份选项。
• 活动日志：提供用户登录 Bot Builder 时正在执行的操作的历史记录。