Exit

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Conclut une session de clavardage et déconnecte le contact de clavardage.

Cette action est similaire à l’action Hangup dans un script téléphonique. Une fois exécuté, le script s’arrête immédiatement, sauf si une action Onrelease est présente.

Types de scripts pris en charge

Clavardage

Comparaison d’actions similaires

Les actions suivantes ont des fonctions semblables, mais avec quelques différences essentielles :

Discard : Met fin à un script de courriel.
End : Met fin à un appel téléphonique, à une messagerie vocale, à un SMS ou à un script numérique. Ne met pas fin à un contact numérique, mais met fin aux contacts dans les scripts avec d’autres types de supports.
End a Contact: Met fin au contact actif. Ne met pas fin au script en cours.
EndText: Termine un flux de travail SMS qui n'inclut pas d'action Regagent (pour les canaux numériques Tout canal, contact ou compétence associé à Digital Experience. uniquement).
EndWi: Termine un élément de travail avec un code de cause. Ne met pas fin au script en cours.
Exit : met fin à une session de chat et déconnecte le contact de chat.
Hangup : Termine un script téléphonique.
Return : termine un abonnement et renvoie le contrôle au script d'origine.

N'utilisez pas l'action Stop pour terminer un script. Elle ne met pas fin au script et laisse les contacts en cours d’exécution. Cela a un impact négatif sur les serveurs CXone Mpower.

Propriétés d’entrée

Aucun

Conditions de la branche de résultat

Aucun. Il s’agit d’une action terminale, aucune branche n’est donc nécessaire.