CC Create

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Crée un carte client pour un contact non numériqueFermé Tout canal, contact ou compétence associé à Digital Experience..

Il s’agit d’une des actions qui permettent aux systèmes numériques d’accéder aux cartes client numériques dans des scripts non numériques.

Dépendances

Types de scripts pris en charge

courriel Clavardage Téléphone SMS

Comparaison d’actions similaires

Les actions suivantes vous permettent d’accéder à Digital Experience cartes client à partir de types de scripts non numériquesFermé Tout canal, contact ou compétence associé à Digital Experience. pris en charge :

Pour effectuer les mêmes tâches dans des scripts numériques, utilisez :

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété

Description

Ajouter Légende

Saisissez une courte phrase qui identifie de manière unique cette action dans le script. La légende apparaît dans le canevas de script sous l’icône d’action.

Cust First Name Le prénom du client pour lequel vous créez une carte client. Vous pouvez utiliser une variable dans ce champ.
Cust Last Name Le nom de famille du client pour lequel vous créez une carte client. Vous pouvez utiliser une variable dans ce champ.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition

Description

Default

Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies.

Erreur

Chemin emprunté lorsque l’action ne s’exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu tel qu’une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un seul caractère de soulignement, doit être remplie avec une explication condensée du problème.