Déploiements CXone Multi-ACD (CXone Open) pris en charge

Ce tableau répertorie les combinaisons d’interfaces médias prises en charge, y compris les interfaces de contrôleur de session en périphérie (SBC) et les composeurs Un service qui appelle automatiquement une liste de clients.

Fournisseur de téléphonie AVAYA

Déploiements Avaya pris en charge

Version du gestionnaire de communication	Interface	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface du composeur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC	Oracle (Acme Packet) SBC 9.2	Alvaria (Aspect) 7.4	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC	Ruban (Sonus) SBC 10.1	Aucun	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	Oracle (Acme Packet) SBC 9.2	Alvaria (Aspect) 7.4	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	Ruban (Sonus) SBC 10.1	Aucun	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	AudioCodes SBC 7.4	Aucun	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	DMCC 8.1.3	Aucun	L’un des éléments suivants : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	DMCC 10.1	Aucun	L’un des éléments suivants : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC DMCC 8.1.3	Oracle (Acme Packet) SBC 9.2	L’un des éléments suivants : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC DMCC 8.1.3	Ruban (Sonus) SBC 10.1	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	Oracle (Acme Packet) SBC 9.2	L’un des éléments suivants : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	Ruban (Sonus) SBC 10.1	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	AudioCodes SBC 7.4	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique

Déploiements Cisco pris en charge :

Enregistrement des téléphones IP (BiB) avec le SBC CUBE

Version PBX (cucm)	Interface CUCM	VERSION ACD	INTERFACE CTI	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface du composeur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
14.	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
12.5	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
14.	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
12.5	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique

Version PBX (cucm)	Interface CUCM	VERSION ACD	INTERFACE CTI	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface du composeur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
14.	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
12.5	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
14.	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique
12.5	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Composeur UCCE	Lien vers la rubrique