Exit

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Encerra uma sessão de chat e desconecta o contato de chat.

Essa ação é semelhante à ação Hangup em um script de chamada telefônica. Uma vez executado, o script parará imediatamente a menos que uma ação de evento Onrelease esteja presente.

Tipos de script suportados

Chat

Comparação de ações similares

As ações a seguir têm funções semelhantes, mas com algumas diferença importantes.

  • Discard: encerra um script de e-mail.
  • End: encerra um script de telefone, correio de voz, SMS ou digital. Não encerra um contato digital, mas encerra contatos em scripts com outros tipos de mídia.
  • End a Contact: encerra o contato ativo. Não termina o script atual.
  • EndText: encerra um fluxo de trabalho SMS que não inclui uma ação Regagent (somente para canais digitaisFechado Qualquer canal, contato ou competência que tenha associação ao Digital Experience.).
  • EndWi: encerra um item de trabalho com um código de motivo. Não termina o script atual.
  • Exit: encerra uma sessão de chat e desconecta o contato do chat.
  • Hangup: encerra um script de telefone.
  • Return: encerra um subscript e retorna o controle ao script de origem.

Não use a Stop ação para encerrar um script. Ela não encerra o script e deixa os contatos em execução. Isso tem um impacto negativo nos servidores CXone.

Propriedades de entrada

Nenhum(a)

Condições de ramal resultante

Nenhum. Nenhum ramal é necessário pois esta é uma ação de encerramento.