コードスニペット
このヘルプページの情報は、CXone StudioとDesktop Studioの両方に適用されます。
一部のスクリプトでは、カスタムSnippetコードを使用したSnippetアクションが必要です。このセクションでは、いくつかのスクリプトで必要となるコードスニペットに関する情報を提供します。
オンラインヘルプでは、次のスニペットを使用できます。
- エージェントアシストハブ:
- Google Contact Center AI:会話IDの割当
- スクリプトパラメター
- CXone AgentとCXone Agent IntegratedのCRM連携:
- バーチャルエージェントハブ: