Exit

このヘルプページはCXone Studio用です。この情報は、Desktop Studio用にも提供されています。

チャットセッションを終了し、チャット連絡先を切断します。

このアクションは、電話スクリプトのHangupアクションに似ています。実行されると、Onreleaseイベントアクションが存在しない限り、スクリプトはすぐに停止します。

サポートされているスクリプトタイプ

チャット

以下のアクションには同様の機能がありますが、いくつかの重要な相違点があります。

Discard：Eメールスクリプトを終了します。
End：電話、ボイスメール、SMS、またはデジタルスクリプトを終了します。デジタルコンタクトを終了させず、他のメディアタイプとのスクリプトのコンタクトを終了させます。
End a Contact：アクティブなコンタクトを終了します。現在のスクリプトを終了させません。
EndText：Regagentアクション(デジタル Digital Experienceに関連するあらゆるチャネル、コンタクト、スキル。チャネルのみ)を含まないSMSワークフローを終了します。
EndWi：原因コードで作業項目を終了します。現在のスクリプトを終了させません。
Exit：チャットセッションを終了してチャットのコンタクトを切断します。
Hangup：電話スクリプトを終了します。
Return：サブスクリプトを終了して制御を元のスクリプトに戻します。

スクリプトを終了するためにStopアクションを使用しないでください。これを使用すると、スクリプトが終了せず、コンタクトが実行されたままになります。これはCXoneサーバーに悪影響を及ぼします。

なし

なし。これは終了アクションであるため、ブランチは必要ありません。