Exit

このヘルプページはStudio向けです。 この情報は、Desktop Studio用にも提供されています。

チャットセッションを終了し、チャット連絡先を切断します。

このアクションは、電話スクリプトのHangupアクションに似ています。 実行されると、Onreleaseイベントアクションが存在しない限り、スクリプトはすぐに停止します。

サポートされているスクリプトタイプ

チャット

類似アクションの比較

以下のアクションには同様の機能がありますが、いくつかの重要な相違点があります。

  • Discard :Eメールスクリプトを終了します。
  • End :電話、ボイスメール、SMSまたはデジタルスクリプトを終了します。 デジタルコンタクトを終了させず、他のメディアタイプとのスクリプトのコンタクトを終了させます。
  • End a Contact: アクティブコンタクトを終了します。 現在のスクリプトを終了させません。
  • EndTextRegagentアクションを含まないSMSワークフローを終了します(デジタル閉じた Digital Experienceに関連するあらゆるチャネル、コンタクト、またはスキル。チャネルのみ)。
  • EndWi: 作業項目を終了し、理由コードを付与します。 現在のスクリプトを終了させません。
  • Exit :チャットセッションを終了し、チャットコンタクトを切断します。
  • Hangup :電話スクリプトを終了します。
  • Return :サブスクリプトを終了し、元のスクリプトに制御を返します。

Stop アクションをスクリプトの終了に使用しないでください。 これを使用すると、スクリプトが終了せず、コンタクトが実行されたままになります。 これはCXone Mpowerサーバーに悪影響を及ぼします。

入力プロパティ

なし

結果分岐条件

なし。 これは終了アクションであるため、分岐は不要です。