統合ソリューション

IEX WFM IntegratedシステムがCXoneと連携する方法について説明します。

統合されたQMを利用システムがCXoneと連携する方法について説明します。

弊社の業界をリードする顧客エクスペリエンスツールの概要。

このナレッジマネジメントツールと、それがCXoneとどのように統合されるかについて学びます。

会話型AIについて学習する

CXoneへの録音のインポートNICE Engageについて学習する

さらにスマートなセルフサービスの構築について学習する

CXoneクラウド録音とアプリケーションを既存のテレフォニーシステムで使用する方法についてご紹介します。

過去のコールデータをCXoneに移行する方法