Exigences relatives au port, au domaine, à la voix et à l'adresse IP

La page Configuration réseau requise explique les sujets de réseautage en relation avec CXone, telles que les exigences de chiffrement TLS et les FQDN.

  1. Développez chaque sélecteur sur le côté droit de cette page et effectuez des sélections pertinentes pour votre centre de contact :
    • Ports et protocoles par application : sélectionnez les applications utilisées par votre centre de contact, telles que Administrateur, ACD, E-mail, MAX et Studio.
    • Noms de domaine et adresses IP par cluster—Sélectionnez le cluster de votre centre de contact. Si vous ne connaissez pas le cluster de votre organisation, contactez votre Représentant de compte CXone.
    • Voix IP par numéro de téléphone : sélectionnez le numéro de téléphone correspondant à votre région.
  2. Copiez les résultats des sections ci-dessous.

Ports et protocoles par application

Les informations sélectionnées s'affichent ici.

Noms de domaine et adresses IP par cluster

Les informations sélectionnées s'affichent ici.