Déploiements de CXone Multi-ACD (CXone Open) pris en charge

Ce tableau répertorie les combinaisons d’interfaces médias prises en charge, dont les interfaces de contrôleurs de frontière de session (SBC) et les numéroteurs Un service qui appelle automatiquement une liste de clients.

Fournisseur de téléphonie AVAYA

Déploiements Avaya pris en charge

Communication Manager version	Interface	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface de numéroteur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC	SBC Oracle (Acme Packet) 9.2	Alvaria (Aspect) 7.4	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC	SBC Ribbon (Sonus) SBC 10.1	Aucun	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	SBC Oracle (Acme Packet) 9.2	Alvaria (Aspect) 7.4	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	SBC Ribbon (Sonus) SBC 10.1	Aucun	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC	AudioCodes SBC 7.4	Aucun	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	DMCC 8.1.3	Aucun	Au choix : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	DMCC 10.1	Aucun	Au choix : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC DMCC 8.1.3	SBC Oracle (Acme Packet) 9.2	Au choix : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
8.1.3	TSAPI 8.1.3	SIPREC DMCC 8.1.3	SBC Ribbon (Sonus) SBC 10.1	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	SBC Oracle (Acme Packet) 9.2	Au choix : Alvaria (Aspect) 7.4 Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	SBC Ribbon (Sonus) SBC 10.1	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique
10.1	TSAPI 10.1	SIPREC DMCC 10.1	AudioCodes SBC 7.4	Avaya POM 4.0.2	Lien vers la rubrique

Déploiements Cisco pris en charge :

Enregistrement sur téléphone IP (BiB) avec CUBE SBC

Version PBX (cucm)	Interface CUCM	VERSION ACD	INTERFACE CTI	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface de numéroteur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
14	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
12,5	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
14	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
12,5	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (BiB)	CUBE 15.6/17.09	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique

Version PBX (cucm)	Interface CUCM	VERSION ACD	INTERFACE CTI	Méthode d’enregistrement	Interface SBC (Obligatoire)	Interface de numéroteur (Facultatif)	Lien vers la rubrique
14	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
12,5	JTAPI	Cisco UCCE 12.6	Serveur CTI UCCE	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
14	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique
12,5	JTAPI	Aucun	Aucun	SIP actif (NBR)	CUBE 15.6/17.09 AudioCodes SBC 7.4	Numéroteur UCCE	Lien vers la rubrique