Maintenance du robot

La maintenance du robot inclut des tâches qui vous permettent de :

• Gérer les données accumulées par votre robot.
• Examiner les performances de votre robot et apporter des modifications pour améliorer les performances.
• Déployer de nouveaux modèles ou rétablir un modèle précédent.
• Réactiver un bot qui a été désactivé en raison d'inactivité.
• Supprimer un robot de Bot Builder.
• Tester votre robot.

Bot Builder fournit plusieurs outils pour vous aider à exécuter ces tâches.

Outils de vérification des données de conversation

• Insights: Provides reporting and real-time, interactive analytics for your bots: 
  • Dashboard : Fournit des gadgets logiciels qui affichent des données en temps réel concernant les Conversations et les Messages des clients.
  • Parcours : Fournit des analyses détaillées sur le flux des intentions au cours des Conversations de vos clients.
  • Conversations:Displays all bot conversations for you to review. You can search, tag, or create training data from these real conversations.
• NLU Inbox : Vous aide à gérer vos données NLU Ce processus va au-delà du traitement du langage naturel (Tln) pour prendre des décisions ou passer à l’action en fonction de ce qu’il comprend. afin d'améliorer la qualité de votre bot. Elle affiche tous les nouveaux messages des contacts.
• Recherche par requête : utilisez la barre de recherche pour préciser les résultats dans la boîte de réception NLU ou la section Insights.

Outils de gestion des données

• Balises : Utilisez balises dans l'ensemble de Bot Builder. Elles peuvent être appliquées automatiquement ou manuellement au robot.
• Compétences du bot : utilisez les compétences du bot pour organiser les données d'entraînement en fonction des capacités de votre bot. Vous pouvez filtrer les données d'entraînement par compétence pour limiter ce qui vous est visible.

Outils de gestion de vos robots

• Moniteur d’intégrité : Affiche des informations sur l’entraînement, les modèles et les changements de configuration de votre bot.
• Outils d'importation et d'exportation : Importer ou exporter certaines données de vos bots. Vous pouvez utiliser cela comme une option de sauvegarde.
• Journal d’activité : fournit un historique des actions effectuées par les utilisateurs lorsqu’ils sont connectés à Bot Builder.