Exit

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讓某一對話環節終結,並將對話聯絡人斷開連線。

此動作與電話指令碼中的 Hangup 動作類似。一旦執行,指令碼將立即停止,但存在 Onrelease 事件動作的情況除外。

Supported Script Types

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

聊天

Comparison of Similar Actions

以下動作有類似的功能,但有一些關鍵區別:

  • Discard:終止一個電郵指令碼。
  • End:終止一個電話、語音郵件、SMS 或數位指令碼。不終止數位聯絡,但終止其他媒體類型的指令碼中的聯絡。
  • End a Contact:終止活躍聯絡。不終止當前指令碼。
  • EndText:終止一個不包括 Regagent 動作的 SMS 工作流程(僅針對 數位Closed 任何與Digital Experience相關的通道、聯絡或技能。通道)。
  • EndWi:終止帶有原因代碼的工作項目。不終止當前指令碼。
  • Exit:終止聊天工作階段並斷開聊天聯絡人的連線。
  • Hangup:終止電話指令碼。
  • Return:終止子指令碼,並將控制權返回給原指令碼。

不要使用 Stopaction來終止指令碼。它不會終止指令碼,而是讓聯絡人繼續運行。這對CXone伺服器有不利影響。

Input Properties

None

Result Branch Conditions

None. This is a terminating action, so no branches are needed.