配置一個自訂 AWS KMS 金輪

此頁面適用於 AWS 中的 雲端儲存。如果您在 Azure 中使用 雲端儲存，請參閱 雲端儲存服務線上說明中的 Azure儲存部分。

所需權限：檔案生命週期管理編輯

您可以使用自己的 Amazon KMS（金鑰管理服務）金輪加密 雲端儲存服務 中的檔案。指定自訂 AWS KMS 金輪後，您的檔案將儲存在 雲端儲存服務 中，但會使用自訂 KMS 進行加密。如果您不使用此選項，雲端儲存服務 會使用自帶的 AWS KMS 金輪進行加密。您不能在同一環境中同時使用自訂 AWS KMS 金輪和多區域儲存。

如果您使用Azure自訂儲存，則不支援自訂 AWS KMS 金輪。

您的自訂 AWS KMS 金輪儲存位置必須在與 CXone 相同的 AWS 區域。

您不能同時使用自訂 KMS 金鑰和自訂儲存。

啟用一個自訂 AWS KMS 金輪

啟用自訂 AWS KMS 金輪或變更其設定之前，請聯絡 CXone 客戶代表。自訂 AWS KMS 金輪配置不當可能會導致資料永久遺失。

「儲存設定」頁面，您可在其中啟用自訂 KMS。
  1. 點擊應用程式選擇器 並選擇Admin。
  2. 點擊雲端儲存 > 儲存體設定。
  3. 點擊自訂 KMS 滑塊，將其設定到開啟。
  4. 在 Amazon 資源名稱 (ARN)。該 ARN 特定於您的租戶Closed 用於管理 CXone 環境的技術支援、計費和全域設定的高級組織分組。更多關於 ARN 的資訊，請參閱 AWS 金鑰管理服務 (AWS KMS) 文件。您可以使用系統產生的預設 KMS 金鑰或自訂 AWS KMS 金鑰加密資料。若要進行此選擇以及變更配置，請聯絡CXone 客戶代表。
  5. 點擊儲存，然後在彈出式訊息中點擊是。