End

终止脚本。 根据脚本媒体类型的不同，此操作的运作方式也有一些区别。仅对受支持的媒体类型使用此操作非常重要。有关更多信息，请参见依赖关系和类似操作部分。

依赖关系

• 如果您在包含不受支持的媒体类型的脚本中使用 End，则可能无法正确结束所有进程或联系。结束后台进程是终止操作的一项关键功能。因此，使用最适合脚本 :
  • 对于呼入电话脚本，请使用 Hangup 操作来终止该脚本。
  • 对于与技能关联的呼出电话脚本，请使用 Hangup 操作来终止该脚本。
  • 对于衍生的呼出电话脚本，您可以在 Placecall 操作执行之前使用 End。呼叫连接后，使用 Hangup 操作终止脚本。

  • 对于呼出电话抑制脚本，请使用 PERMITCALL 操作或 SUPPRESSCALL 操作返回到呼叫脚本。

  • 对于聊天媒体类型脚本，请使用 Exit 来终止该脚本。
  • 对于电子邮件媒体类型脚本，请使用 Discard 来终止该脚本。
  • 对于数字媒体类型脚本，End 仅终止该脚本。它不会终止联系人。数字联系人继续存在于 Digital Experience 中。对于所有其他脚本类型，End 会同时终止脚本和联系人。
• 如果您在子脚本中使用 End，则会终止子脚本和原始脚本。如果要终止子脚本但要继续原始脚本，请使用 Return 操作。
• End 应用于终止活动脚本的逻辑流并调用 OnRelease 事件操作。因此，不应在 OnRelease 事件逻辑之后使用它。

支持的脚本类型

通用	电话	语音信箱	工作项目	短信	数字

类似操作比较

• Discard：终止电子邮件脚本。
• End：终止电话、语音邮件、SMS 或数字脚本。不终止数字联系人，但终止使用其他媒体类型的脚本中的联系人。
• End a Contact：终止活动联系人。不终止当前脚本。
• EndText：终止不包含 Regagent 操作的 SMS 工作流（仅适用于数字 与Digital Experience相关的任何渠道、联系或技能。渠道）。
• EndWi：使用原因代码终止工作项。不终止当前脚本。
• Exit：终止聊天会话并断开聊天联系。
• Hangup：终止电话脚本。
• Return：终止下标并将控制权返回给原始脚本。

输入属性

无

结果分支条件

无

脚本示例

该脚本是一个非常简单的示例，其电话脚本中使用了 End，但是因为出现了错误，从未发出过呼出呼叫。如果没有发生错误，则会触发 Placecall，您即可在另一个分支中使用 Hangup。请参阅 Placecall，查看在电话脚本中使用 Hangup 的示例。

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