Chamar um URL.

Executa uma URL externa para realizar uma ação. Por exemplo, você pode usar esse trabalho para enviar informações a um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), como o Salesforce, para salvar dados ou atualizar um status.

Criar este trabalho

  1. Clique no seletor de aplicativo ícone do seletor de aplicativos e selecioneACD.

  2. Vá para Digital > Trabalhos de automação.

  3. Clique em Adicionar.
  4. Introduzir umNomeque descreve o que o trabalho faz.
  5. Na lista suspensa Ação, selecione Chamar um URL.
  6. Digite o URL que você Digital Experience deseja chamar.
  7. Selecione se você quer a Verificação SSL Ativada ou Desativada para o URL fornecido.
  8. Digite o Identificador deste trabalho se quiser incluir informações com a chamada de URL sobre qual trabalho acionou a chamada.
  9. Use a lista suspensa para ativar ou desativar a opção Executar assincronamente.
  10. Clique em Save.

Adicionar o trabalho a um gatilho

  1. Vamos para Digital > Gatilhos de Automação .

  2. Localize o gatilho que você deseja atribuir a esse trabalho e abra-o.

  3. Clique em Adicionar trabalho existente.

  4. Use a lista suspensa para selecionar esse trabalho. A lista suspensa exibe o Nome que você deu ao trabalho, e não a Ação do trabalho.
  5. Clique em Adicionar.