Implementatie

Op deze pagina staat een overzicht van wat u moet weten wanneer u CXone Mpower implementeert voor uw organisatie. Implementatie is een complex proces waarvoor veel informatie nodig is. Voer de stappen op deze pagina uit om ervoor te zorgen dat u alle benodigde informatie hebt.

Het CXone Mpower platform is niet ontworpen voor interactie met een proxyservice voor verkeersinspectie, zoals Netscope of Zscaler. Als u besluit om een proxyservice te gebruiken, moet u deze zelf configureren zodat deze werkt met CXone Mpower.

Zorg dat u de implementatie en verwachtingen leest en begrijpt.
Ontvang een lijst van alle CXone Mpower-applicaties die uw organisatie gebruikt van uw Accountmanager.
Bekijk de platformbeschikbaarheid als u moet weten in welke regio's de applicaties die u gebruikt beschikbaar zijn of dat deze beschikbaar zijn voor FedRAMP.
Bekijk de ondersteunde talen als u wilt weten in welke talen elke CXone Mpower-applicatie beschikbaar is.
Lees de help-pagina's Verbinding in CXone Mpower en Telefonie in CXone Mpower. Deze pagina's zijn vooral nuttig als u niet bekend bent met verbindings- of telefonieconcepten. Als u een ervaren verbindings- of telefonieprofessional bent, bieden deze pagina's mogelijk waardevolle context over hoe verbindingen in CXone Mpower worden beheerd.
Gebruik de pagina Platformvereisten voor meer informatie over de specifieke vereisten van de CXone Mpower-applicaties die uw organisatie gebruikt.
Ontdek welke FQDN's, IP-adressen en poorten uw organisatie moet openen of toestaan voor communicatie met het CXone Mpower-systeem, spraakimplementaties en specifieke CXone Mpower-applicatiebehoeften. U hebt twee opties om dit te ontdekken:
- De pagina Verbindingsvereisten, waar u alle informatie op één plaats vindt.
- De online help-wizard Verbindingsvereisten ontdekken, waarin de informatie wordt gesplitst over drie verschillende pagina's, zodat u stap voor stap kunt werken.
Gebruik de pagina E-mail van systeem voor de IP-adressen die u nodig hebt om de typen e-mail die uw organisatie gebruikt toe te staan.
Gebruik de pagina VDI-ondersteuning als uw organisatie virtuele desktops gebruikt. Op deze pagina staat de informatie die u nodig hebt om virtuele desktops te gebruiken met CXone Mpower.