사용자 정의 AWS KMS 키 구성

이 페이지는 AWS의 클라우드 저장 장치에 관한 내용입니다. Azure에서 클라우드 저장 장치를 사용하는 경우 클라우드 스토리지 서비스 온라인 도움말의 Azure 스토리지 섹션을 참조하세요.

필요한 권한: 파일 수명 주기 관리 편집

클라우드 스토리지 서비스에서 파일을 암호화하기 위해 Amazon KMS(키 관리 서비스) 키를 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 KMS를 통해 클라우드 스토리지 서비스에 파일이 저장되지만 자신의 사용자 정의 KMS 키로 암호화됩니다. 이 옵션을 사용하지 않으면 클라우드 스토리지 서비스은(는) 암호화를 위해 자체 AWS KMS 키를 사용합니다. 사용자 정의 AWS KMS 키와 다중 지역 저장소는 동일한 환경에서 함께 사용할 수 없습니다.

사용자 정의 AWS KMS 키는 Microsoft Azure 사용자 정의 저장소를 사용하면 지원되지 않습니다.

사용자 정의 AWS KMS 키는 CXone와(과) 동일한 AWS 지역에 있어야 합니다.

사용지 정의 KMS 키와 사용자 정의 스토리지는 함께 사용할 수 없습니다.

사용자 정의 AWS KMS 키 활성화

사용자 정의 AWS KMS 키를 활성화하거나 그 구성을 변경하기 전에 CXone 계정 담당자에게 연락하십시오. 사용자 정의 AWS KMS 키의 잘못된 구성은 영구 데이터 손실을 초래할 수 있습니다.

사용자 정의 KMS를 활성화할 수 있는 스토리지 설정 페이지.
  1. 앱 선택기 를 클릭하고 선택합니다.Admin.
  2. 클라우드 스토리지 > 스토리지 설정을 클릭합니다.
  3. 사용자 정의 KMS 슬라이더를 클릭하여 On으로 설정합니다.
  4. 자신의 KMS 키의 Amazon 리소스 이름(ARN)에 입력합니다. ARN는 자신의 테넌트닫힘 고급 조직 그룹화는 CXone 환경을 위해 기술 지원, 청구 및 글로벌 설정을 관리하는 데 사용됩니다. 전용입니다. ARN에 대한 자세한 내용은 AWS 키 관리 서비스(AWS KMS) 설명서를 참조하십시오. 데이터를 암호화하기 위해 시스템에서 생성한 기본 KMS 키나 사용자 정의 AWS KMS 키를 사용할 수 있습니다. 이러한 선택과 구성을 변경하려면 CXone 계정 담당자에게 문의하십시오.
  5. 저장을 클릭하고 팝업 메시지에서 예를 클릭합니다.