Sqltable

Cette page d'aide concerne Desktop Studio. Ces informations sont également disponibles pour Studio.

Soumet une instruction SQL (Structured Query Language) à un serveur de base de données et renvoie un résultat sur plusieurs lignes. Soumet une instruction SQL (Structured Query Language) à un serveur de base de données et renvoie un résultat sur plusieurs lignes. Cette action renvoie une heure / date en fonction de l'emplacement du serveur principal associé à votre compte (plutôt que du fuseau horaire UTC). Vous pouvez convertir cette heure / date dans un autre fuseau horaire à l'aide d'une Snippet action.

 

Dépendances

  • Utilisez l'action SETDB pour choisir le groupe DB Connector dans lequel vous souhaitez effectuer des requêtes. Sans la base de données Setdb par défaut NiCE CXone est utilisée. Cette base de données est un dictionnaire générique de tables fourni à tous les clients.

  • Cette action renvoie toutes les lignes sous forme d'un tableau.
  • Utilisez Sqltable dans le même but que action lorsque plusieurs lignes sont attendues. Comme l'action Sqlselect, les valeurs de colonne sont stockées dans des variables portant les mêmes noms que les noms de colonne. Cependant, dans cette action, plus d'un enregistrement peut être stocké dans chaque variable de colonne. Chaque enregistrement est séparé par le caractère défini dans la propriété RowSeparator. Si la barre verticale par défaut (|) est utilisée, chaque colonne peut être référencée comme un tableau.
  • Les bases de données SQL ne garantissent aucun type d'ordre lorsque vous ne triez pas explicitement les données.
  • Faites attention à ne pas sélectionner une grande quantité de données. AU bout du compte, cela provoquera l'échec du script. Si un accès séquentiel à une grande table est requis, voir Sqlcursor action.

Types de scripts pris en charge

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

L'icône du type de script E-mail - un grand symbole @ dans un losange.

L'icône du type de script Chat - une bulle de chat avec des points de suspension à l'intérieur (...), en forme de losange.

L'icône du type de script Téléphone - un combiné téléphonique de style ancien avec des lignes courbes indiquant que le son en sort.

L'icône du type de script de messagerie vocale - un symbole qui ressemble à une cassette - deux cercles assis sur une ligne horizontale.

L'icône pour le type de script d'élément de travail - un morceau de papier avec un coin replié et une liste à puces dessus.

L'icône du type de script SMS - un téléphone intelligent avec une bulle de discussion qui en sort.

``` L'icône du type de script Numérique - un moniteur d'ordinateur avec un smartphone à côté. ```

Générique

Email Conversation Téléphone Messagerie vocale Élément de travail SMS Digital

Propriétés

Propriété

Description

Légende

Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action. La valeur par défaut est le nom de l’action.

SQLQuery

Instruction SQL qui sera soumise au serveur de base de données. Cette instruction devrait retourner des enregistrements.

RowSeparator

Le caractère de délimitation utilisé pour séparer les enregistrements individuels.

FieldCountVar

Le nom de la variable qui renverra le nombre de champs renvoyés par la requête SQL.

RowCountVar

Le nom de la variable qui renverra le nombre de lignes renvoyées par la requête SQL. La Var nombre d'articles qui est créée est très utile avec une Loop action pour déterminer le nombre de fois que vous voulez répéter une séquence.

GlobalVariables

Non utilisé.
Publish Publie une variable et une valeur, avec tout dans la base de données associé à un contact. Si vous voulez publier des données spécifiques, utilisez Assign action.

MaxRows

Le nombre maximum de lignes à récupérer. La valeur par défaut est 100.

TimeoutSec

Le nombre de secondes avant l'expiration de la requête. La valeur par défaut est 10. Le nombre maximal de secondes pris en charge est 30 (bien qu'il soit possible d’entrer un chiffre plus élevé dans le champ).

Branches

Condition

Description

Default

Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.
NoRecords Chemin emprunté s'il n'y a pas de valeurs pour les propriétés spécifiées.Cela se produit lorsque les données ne sont pas renvoyées de la base de données.
Error Path taken when the action fails to execute properly. For example, when there is an unexpected problem such as poor connectivity, syntax errors, and so on. The _ERR variable, with a single underscore character, should be populated with a condensed explanation of the problem. Cela se produit lorsque la requête SQL n'est pas valide.
Timeout Path taken if there is no response for the number of seconds specified.