Configurer une Clé KMS AWS personnalisée

Cette page est pour Cloud Storage dans AWS. Si vous utilisez Cloud Storage Cloud Storage dans Azure, consultez le Section Azure stockage de l'aide en ligne Cloud Storage Services.

Autorisations requises : Fichier Life Cycle Management Modifier

Vous pouvez utiliser votre propre Clé Amazon KMS (Key Management Service) pour chiffrer vos fichiers dans Cloud Storage Services. Avec une clé AWS KMS personnalisée, vos fichiers sont stockés dans Cloud Storage Services, mais sont chiffrés avec votre clé AWS KMS personnalisée. Si vous n'utilisez pas cette option, Cloud Storage Services utilise sa propre clé AWS KMS pour le chiffrement. Vous ne pouvez pas utiliser une clé AWS KMS personnalisée et le stockage multi-régions ensemble dans le même environnement.

Custom AWS KMS keys are not supported if you use Azure custom storage.

Votre clé KMS AWS personnalisée doit se trouver dans la même Région AWS que NiCE CXone.

Vous ne pouvez pas utiliser les clés KMS personnalisées et le stockage personnalisé en même temps.

Activer une Clé KMS AWS personnalisée

Avant d'activer une clé KMS AWS personnalisée ou de modifier sa configuration, contactez votre représentant de compte. Une configuration incorrecte de votre clé KMS AWS personnalisée peut entraîner une perte de données permanente.

  1. Cliquez sur le sélecteur d'application icon of app selector et sélectionnez Admin.
  2. Cliquez sur Cloud Storage > Paramètres de stockage.
  3. Cliquez sur le curseur KMS personnalisépour le régler sur Activé.
  4. Entrée de l'Amazon Resource Name (ARN) de votre clé KMS. L'ARN est spécifique à votre locataire. Pour plus d'informations sur l'ARN, consultez la documentation AWS Key Management Service (AWS KMS). Vous pouvez utiliser soit la Clé KMS générée par défaut par le système, soit une clé AWS KMS personnalisée pour chiffrer vos données. Pour effectuer ce choix et apporter la modification de configuration, contactez votre représentant de compte.
  5. Cliquez sur sauvegarder et dans le message contextuel, cliquez sur Oui.