Monitoring Gateway Autorisations
Abonnements à la passerelle
Les abonnements à la passerelle vous permettent d'extraire les données de surveillance des appels de NiCE CXone vers votre propre application de surveillance.
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Afficher : Les utilisateurs peuvent voir et accéder à la page de la fonctionnalité depuis le menu et afficher le contenu de la page. Il s’agit d’une permission de base qui peut être incluse à des autorisation de niveau supérieur.
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Créer : Les utilisateurs peuvent créer des entrées existantes pour une fonctionnalité ou une page donnée.
Voice Quality Metrics
Permet aux utilisateurs d'afficher Voice Quality Metrics dans Monitoring Gateway.
NiCE CXone Voice Diagnostics
Permet aux utilisateurs de lancer Voice Diagnostics depuis l'interface Voice Quality Metrics.
Log Reader
Permet aux utilisateurs d'afficher Log Reader dans Monitoring Gateway.
Self-Service Port Management
Permet aux utilisateurs d'afficher ou de créer dans Self-Service Port Management. L’autorisation afficher permet aux utilisateurs de voir la page de cette fonctionnalité, d'y accéder à partir du menu, et de voir son contenu. Il s’agit d’une permission de base qui peut être incluse à des autorisation de niveau supérieur. L'autorisation Créer permet aux utilisateurs de créer des entrées existantes pour une fonctionnalité ou une page donnée.
POC Provisioning
Permet aux utilisateurs d'activer ou de désactiver POC Provisioning.
Integrated Softphone Supervision
Permet aux utilisateurs de voir les données Integrated Softphone dans Voice Quality Metrics.