Autorisations Monitoring Gateway

Abonnements à la passerelle

Abonnements à la passerelle vous permettent d'extraire les données de supervision des appels de CXone Mpower et de les intégrer à votre propre système de supervision application.

  • Afficher : Les utilisateurs peuvent voir et accéder à la page de la fonctionnalité depuis le menu et afficher le contenu de la page. Il s’agit d’une autorisation de base qui peut être incluse dans des autorisations de niveau supérieur.

  • Créer : Les utilisateurs peuvent créer des entrées existantes pour une fonctionnalité ou une page donnée.

Voice Quality Metrics

Permet aux utilisateurs de visualiser Voice Quality Metrics dans Monitoring Gateway.

CXone Mpower Voice Diagnostics

Permet aux utilisateurs de lancer Voice Diagnostics depuis l'interface Voice Quality Metrics.

Log Reader

Permet aux utilisateurs de visualiser Log Reader dans Monitoring Gateway.

Self-Service Port Management

Permet aux utilisateurs de consulter ou de créer dans Self-Service Port Management. L’autorisation Afficher permet aux utilisateurs de voir la page de cette fonctionnalité, d'y accéder à partir du menu, et de voir son contenu. Il s’agit d’une autorisation de base qui peut être incluse dans des autorisations de niveau supérieur. L'autorisation Créer permet aux utilisateurs de créer des entrées existantes pour une fonctionnalité ou une page donnée.

POC Provisioning

Permet aux utilisateurs d'activer ou de désactiver POC Provisioning.

Integrated Softphone Supervision

Permet aux utilisateurs de voir les données Integrated Softphone dans Voice Quality Metrics.