Cette page concerne Stockage en ligne dans AWS. Si vous utilisez Stockage en ligne dans Azure, consultez la section Stockage Azure de l’aide en ligne Services de stockage en nuage.
Autorisations requises : Modification de fichier Gestion du cycle de vie
Vous pouvez utiliser votre propre clé Amazon KMS (Key Management Service) pour chiffrer vos fichiers dans Services de stockage en nuage. Avec une clé AWS KMS personnalisée, vos fichiers sont stockés dans Services de stockage en nuage, mais sont chiffrés avec votre clé AWS KMS personnalisée. Si vous n’utilisez pas cette option, Services de stockage en nuage utilise sa propre clé AWS KMS pour le chiffrement.
Les clés AWS KMS personnalisées ne sont pas prises en charge si vous utilisez le stockage personnalisé Azure.
Votre clé AWS KMS personnalisée doit se trouver dans la même région AWS que CXone.
Vous ne pouvez pas utiliser conjointement les clés KMS personnalisées et le stockage personnalisé.
Activer une clé AWS KMS personnalisée
Avant d’activer une clé AWS KMS personnalisée ou de modifier sa configuration, contactez votre Représentant de compte CXone. Une mauvaise configuration de votre clé AWS KMS personnalisée peut entraîner une perte de données permanente.
- Cliquez sur le sélecteur d’applications
et sélectionnezAdmin. - Cliquez sur Stockage en ligne > Paramètres de stockage.
- Clique leKMS personnalisécurseur pour le régler surSur.
- Entrez votre clé KMS
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux pour votre environnement CXone - Cliquez sur Enregistrer et dans le message de la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui.