Cette page s'adresse à Cloud Storage dans AWS. Si vous utilisez Cloud Storage Cloud Storage dans Azure, consultez la section stockage Azure de l'aide en ligne Cloud Storage Services.
autorisations requises : Fichier Life Cycle Management Modifier
Vous pouvez utiliser votre propre Clé Amazon KMS (Key Management Service) pour chiffrer vos fichiers dans Cloud Storage Services. Avec une clé AWS KMS personnalisée, vos fichiers sont stockés dans Cloud Storage Services, mais sont chiffrés avec votre clé AWS KMS personnalisée. Si vous n'utilisez pas cette option, Cloud Storage Services utilise sa propre clé AWS KMS pour le chiffrement. Vous ne pouvez pas utiliser une clé AWS KMS personnalisée et le stockage multi-régions ensemble dans le même environnement.
Custom AWS KMS keys are not supported if you use Azure custom storage.Votre clé AWS KMS personnalisée doit se trouver dans la même région AWS que NiCE CXone.
Vous ne pouvez pas utiliser conjointement les clés KMS personnalisées et le stockage personnalisé.
Activer une Clé AWS KMS personnalisée
Avant d'activer une clé KMS AWS personnalisée ou de modifier sa configuration, communiquez avec votre représentant de compte. Une mauvaise configuration de votre clé AWS KMS personnalisée peut entraîner une perte de données permanente.
- Cliquez sur le sélecteur d'applications
et sélectionnez Admin. - Cliquez sur Cloud Storage > Paramètres de stockage.
- Clique leKMS personnalisécurseur pour le régler surSur.
- Entrez le nom de ressource Amazon (ARN) de votre clé KMS. L'ARN est spécifique à votre locataire
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le soutien technique, la facturation et les paramètres globaux de votre système NiCE CXone.. Pour plus d'informations sur l'ARN, consultez la documentation AWS Key Management Service (AWS KMS). Vous pouvez utiliser soit la Clé KMS générée par défaut par le système, soit une clé AWS KMS personnalisée pour chiffrer vos données. Pour effectuer ce choix et apporter cette modification de configuration, communiquez avec votre représentant de compte. - Cliquez sur Enregistrer et dans le message de la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui.