Esta página es para Cloud Storage en AWS. Si utiliza Cloud Storage Cloud Storage en Azure, consulte la sección de almacenamiento de Azure de la ayuda en línea de Cloud Storage Services.
Permisos requeridos: File Life Cycle Management Edit
Puede usar su propia Clave de KMS (Key Management Service) Amazon para encriptar sus archivos en Cloud Storage Services. Con una clave personalizada de AWS KMS, sus archivos se almacenan en Cloud Storage Services, pero se encriptan con su clave personalizada de AWS KMS. Si no usa esta opción, Cloud Storage Services usa su propia clave de AWS KMS para el cifrado. No puede usar una clave personalizada de AWS KMS y el almacenamiento multirregión juntos en el mismo entorno.
Custom AWS KMS keys are not supported if you use Azure custom storage.Su clave de KMS AWS personalizada debe estar en la misma Región AWS que NiCE CXone.
No se pueden usar juntos claves de KMS personalizado y almacenamiento personalizado.
Habilitar una Clave de KMS Personalizada de AWS
Antes de habilitar una clave KMS personalizada de AWS o de cambiar su configuración, póngase en contacto con su representante de cuenta. Una configuración incorrecta de su clave KMS de AWS personalizada puede ocasionar la pérdida permanente de datos.
- Haga clic en el selector de aplicaciones
y seleccioneAdmin. - Haga clic en Cloud Storage > Ajustes de almacenamiento.
- Haga clic en el deslizador KMS personalizadopara configurarlo Encendido.
- Introduzca el Amazon Resource Name (ARN) de su clave de KMS. El ARN es específico de su abonado
Agrupación organizativa de alto nivel utilizada para administrar el soporte técnico, la facturación y la configuración global de su sistema NiCE CXone.. Para obtener más información sobre ARN, consulte la documentación de AWS Key Management Service (AWS KMS). Puede usar la Clave de KMS generada por el sistema de forma predeterminada o una clave de AWS KMS personalizada para encriptar sus datos. Para realizar esta elección y el cambio de configuración, comuníquese con su representante de cuenta. - Haga clic en Save y en el mensaje emergente, haga clic en Sí.