觀點

觀點機器人產生器部分提供有關您的機器人在客戶互動中的表現的詳細報告和即時分析。它可以告訴您,您的機器人哪裡需要改進,以及如何提高整體客戶體驗。

觀點包括以下部分:

  • 控制面板:提供客戶對話和資訊的即時資料。
  • 旅程:在您的客戶對話中提供詳細的意圖流程分析。
  • 對話:顯示所有您沒有審核的對話。您可以從這些真實的對話中搜尋、標記或建立訓練資料。